项目背景与痛点
本项目是为上海善循教育科技有限公司旗下育途考研品牌打造的小程序开发项目,核心服务汉硕考研备考群体,记忆点为「考研备考全链路服务闭环」,串联课程、刷题、咨询、社群入口,实现从引流触达到备考服务的移动端一站式承接。
本次交付围绕「教育小程序开发」与「教育小程序开发」完成信息架构与页面落地,便于客户按业务路径转化。
客户深耕汉语国际教育考研培训多年,此前依赖第三方平台导流、私域零散沟通,存在三个明确痛点:
- 备考用户找课程、真题资料、打卡题库需要跳转多个平台,路径零散,跳出率高;
- 课程优惠活动、直播通知只能靠社群群发,触达不及时,错过转化节点;
- 学姐师资、学员上岸案例没有统一展示入口,新用户信任建立成本高;
- 题库打卡数据无法沉淀,学员学习进度难追踪,复购转化无抓手。
解决方案与核心功能
我们围绕考研用户「找信息-选课程-学内容-刷题目-问学姐」的完整备考路径,搭建轻量化微信小程序定制端口,以首页功能宫格做分流入口,串联课程购买、真题下载、打卡刷题、学姐咨询全链路,同时打通活动banner引流、页面底部固定咨询入口,形成从触达到转化再到留存的闭环。
结合育途考研的业务场景,我们配置了匹配备考全流程的功能模块:
首页功能宫格
把课堂、资讯、真题、题库、学姐等核心入口放在首屏,用户点1次即可到达对应板块,减少跳转流失
课程展示模块
按类型、院校地区做筛选,支持课程详情查看、优惠倒计时展示、一键报名,匹配考研用户择校择课需求
题库打卡功能
展示打卡参与人数,设置一键打卡入口,沉淀用户学习行为数据
师资展示模块
为直系学姐设置身份标签(金牌/特约/优秀),搭配个人简介,降低用户信任成本
固定咨询入口
底部导航常驻菜单、找学姐、热线、免费学四个入口,用户随时可以发起咨询
项目成果与合作咨询
项目上线运营以来,核心亮点包括:
- 全链路无跳转:从看活动、选课程到刷题、找学姐,所有操作都在小程序内完成,无需跳转第三方
- 区域化择校筛选:针对汉硕考研用户的择校需求,设置按地区筛选院校课程的功能,匹配用户择校决策路径
- 源码全交付:项目上线后交付完整源码,客户可自主调整活动配置、更新课程内容
上线3个月统计数据显示,用户平均页面停留时长约提升22%~35%,课程咨询入口的点击率较之前分散导流时期约提升28%,活动期88折课程的报名转化路径平均缩短至3步内完成。
之前用户找个真题要翻3个群,现在打开小程序就能直接领,学员反馈方便多了,我们的咨询客服也少了很多重复答疑的工作。
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