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项目背景与痛点
本项目为凤台县日福面粉工贸有限公司完成商城小程序开发，聚焦米面粮油内部客户线上下单场景，打造「内部客户专属购粮闭环」，解决传统粮油批零下单靠电话、对账靠纸笔的低效问题，让客户从选品到下单全流程线上化完成。
客户是淮南本地深耕粮油生产加工的民营企业，拥有永喜、九寨雪等多个米面品牌，服务本地及周边十余个省市的渠道客户与内部合作商户，此前一直靠业务员微信、电话接单，存在四个具体问题：
- 新品推品靠发朋友圈，客户看不到完整产品图与规格，反复问价效率低
- 下单全靠人工记单，常出现规格错发、数量漏记的情况
- 内部客户没有专属下单通道，散客下单容易打乱渠道价格体系
- 企业资质、品牌实力没有统一展示入口，新合作客户难以快速建立信任
解决方案与核心功能
我们围绕粮油B端客户的下单习惯，设计「品牌展示-线上下单-复购触达」的轻量闭环：首页优先放当季新米新品、核心品类入口，商品页清晰标注规格与价格，同时设置内部客户专属登录验证，仅合作客户可查看渠道价下单，配套企业实力展示专区强化信任，整体操作路径贴合粮油经销商快选快下单的使用习惯。
我们围绕粮油批零的核心场景配置了对应功能，全部贴合客户日常使用需求：
品类分区导航
按大米、面粉做视觉化分区入口，客户进首页就能快速找到对应品类，不用逐页翻找。
内部客户登录
通过手机号验证码+协议确认机制，仅内部合作客户可登录下单，保护渠道价格体系。
购物车结算
支持多商品同选、数量增减、已选商品勾选，批量下单时不用重复操作，结算金额实时显示。
企业信息展示
设置关于我们、联系我们专区，同步企业产能、荣誉资质、客服电话与厂址，不用单独给客户发资料。
个人资料管理
支持客户自主编辑头像、收货相关信息，下单时不用反复填写联系方式与地址。
项目成果与合作咨询
- 全链路贴合粮油批零场景，没有冗余的营销玩法，操作逻辑适配中年经销商群体使用习惯，上手零门槛
- 采用品牌主色调绿色做视觉统一，从首页到商品详情页的视觉元素呼应粮油产品天然、新鲜的属性
- 专属登录机制隔离散客与内部客户价格，既不影响品牌对外展示，又保障渠道合作商的价格权益
上线运营以来，客户线上下单占比提升约30%～45%，业务员日常接咨询电话的时长缩短至原来的一半，客户下单页面平均停留时长约2分钟，选品、确认规格的效率明显提升。
以前业务员每天接几十个问价格、问规格的电话，现在客户自己在小程序上就能看产品、下单，我们对账也不用翻聊天记录了，省了不少事。
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